Najczęstsze pytania

Tak, jak im wygodnie — telefonicznie, e‑mailem, SMS‑em lub przez WhatsApp. AI odbiera, spisuje zgłoszenie, nadaje mu kategorię i priorytet, a Ty masz wszystkie sprawy w jednym miejscu — z numerem, statusem i historią.

Tak. Voicebot AI odbiera połączenia 24/7 — wieczorem, w weekend i podczas urlopu — więc żaden telefon od mieszkańca nie zostaje bez odpowiedzi. Pilne sprawy załatwia od razu: zakłada zgłoszenie, powiadamia technika i potwierdza przyjęcie mieszkańcowi. Odpowiedzi w korespondencji i decyzje czekają na Twoją akceptację.

AI rozmawia po polsku, naturalnie i kulturalnie, i nie udaje człowieka. Gdy sprawa jest nietypowa albo mieszkaniec woli kontakt z Tobą, spokojnie spisuje zgłoszenie i przekazuje je dalej — nikt nie zostaje bez pomocy. Potwierdzenie przyjęcia mieszkaniec dostaje od razu, a pisma i decyzje zawsze czekają na Twoją akceptację.

Zawsze. AI bierze na siebie powtarzalne pytania i telefony po godzinach, ale nigdy nie blokuje drogi do człowieka. Gdy sprawa tego wymaga lub mieszkaniec o to prosi, trafia prosto do Ciebie — z kontekstem już spisanym, więc nie trzeba zaczynać rozmowy od zera.

Nie. ZARZĄDCA.AI bierze na siebie powtarzalną robotę — pilne i rutynowe sprawy załatwia od razu, a przy korespondencji, pismach i pieniądzach przygotowuje gotowe propozycje. Ważne decyzje i akceptacja zostają po Twojej stronie — masz więcej czasu na to, co naprawdę wymaga człowieka.

Tu jest jasny podział. Pilne sprawy i rutynowe działania AI uruchamia od razu — np. powiadamia technika o awarii i wysyła mieszkańcowi SMS, że sprawa jest przyjęta, żeby nic nie czekało po nocy. Ale odpowiedzi w korespondencji, pisma, sprawy finansowe i ważne decyzje zawsze czekają na Twoją akceptację. Krótko: AI bierze robotę na siebie — Ty trzymasz decyzje.

AI może zaproponować coś błędnie, dlatego pisma, odpowiedzi i decyzje sprawdza i zatwierdza człowiek — błąd wychwytujesz, zanim cokolwiek pójdzie w świat. Automatyczne działania dotyczą spraw rutynowych, a każda sprawa ma pełną historię, więc propozycję poprawisz lub odrzucisz jednym kliknięciem.

Nie. Interfejs jest prosty, a wdrożenie i wsparcie prowadzimy po polsku. Obsługa jest zbliżona do korzystania z poczty czy telefonu.

Tak. Stosujemy szyfrowanie, kontrolę dostępu i zasadę „tylko dla uprawnionych”. Dane przechowywane są w Polsce lub Unii Europejskiej.

Tak. Działamy zgodnie z RODO — dane przechowujemy w Polsce lub UE, z kontrolą dostępu i szyfrowaniem. Szczegóły przetwarzania ustalamy indywidualnie przy wdrożeniu.

W Polsce lub na terenie Unii Europejskiej. Nie przekazujemy ich poza dozwolone prawem ramy.

Nie wykorzystujemy Twoich danych do trenowania modeli bez wyraźnej zgody. Dane klienta traktujemy jako poufne.

Dane wspólnoty należą do wspólnoty i do Ciebie — nie do nas. Przetwarzamy je wyłącznie w Twoim imieniu i na Twoje polecenie, a na życzenie przygotujemy ich eksport. Nie zatrzymujemy Twoich danych i nie utrudniamy wyjścia.

Nie. Prowadzimy przez proces krok po kroku i zaczynasz od jednej wspólnoty. Wsparcie jest po polsku, a my pomagamy na każdym etapie.

Nie. Migracja może przebiegać stopniowo, a my pomagamy w imporcie danych (lokale, właściciele, sprawy).

Tak. Pracujesz dalej ze swoją pocztą, dokumentami i kanałami — ZARZĄDCA.AI zbiera je w jednym miejscu i nie zmusza Cię do porzucenia tego, co już działa.

Na start nie musisz nic łączyć — ZARZĄDCA.AI sam zbiera wszystkie kanały i dokumenty w jednym miejscu. Głębsze, indywidualne integracje z Twoimi narzędziami przygotowujemy na zamówienie w pakiecie Enterprise.

Nie chcemy trzymać Cię na siłę. Dalej pracujesz swoją pocztą, dokumentami i kanałami, a dane możesz w każdej chwili wyeksportować i zabrać ze sobą. Rezygnacja nie oznacza utraty historii spraw ani zablokowania dostępu do własnych informacji.

Zakres dobieramy do wielkości Twojego portfela — od małego biura po dużego zarządcę. Wstępne stawki i to, co wchodzi w skład pakietów, znajdziesz na stronie Pakiety; finalną wycenę ustalamy indywidualnie.

Tak. Rozwiązanie skaluje się — od pojedynczej, małej wspólnoty po duże portfele zarządcy.

System powstał z myślą o wspólnotach mieszkaniowych i ich codziennej obsłudze, ale skaluje się do różnych portfeli. Jeśli zarządzasz także spółdzielnią, napisz do nas — dobierzemy zakres do Twojej sytuacji.

Zapisz się przez stronę Zapisy — dostęp do portalu uruchamiamy w ciągu 24 h roboczych i zobaczysz, jak system radzi sobie z realnymi sprawami. W razie pytań napisz do nas przez stronę Kontakt.