Główne funkcje od pierwszego dnia. Cena zależy od liczby wspólnot.

Zakres jest ten sam. Przy umowie rocznej abonament jest niższy o 15%, a kwotę potwierdzamy przed podpisaniem. Umowa miesięczna zostaje dostępna, jeśli wolisz zacząć bez zobowiązania na rok.

Przed uruchomieniem ustalamy zasady rozliczania nadwyżki, a system ostrzega przy 80% i 100% puli. Kalkulator pokazuje pulę zawartą w abonamencie, bez ukrywania dodatkowej sprzedaży w wyniku. Możesz też dokupić pakiet minut taniej niż stawka nadlimitowa.

Jedną faktycznie odrębną wspólnotę lub jednostkę rozliczeniową — ze swoimi rozliczeniami, dokumentami i listą lokali. Nie liczymy folderów, skrzynek ani nazw utworzonych w systemie.

Użytkownicy i skrzynki rosną z portfelem, nie z ceną pakietu: kolejny użytkownik dochodzi co każde rozpoczęte 10 wspólnot. Przy 5 wspólnotach w cenie jest 1 użytkownik i 1 skrzynka, przy 100 wspólnotach — 10 użytkowników i 4 skrzynki. Kalkulator pokazuje wartości dla wybranej liczby wspólnot w wierszu „Skrzynki / użytkownicy w cenie”. Jeśli zespół jest większy, mówimy o tym przed uruchomieniem.

Abonament dla portfela do 5 wspólnot jest płaski i wynosi tyle samo, więc niższa wartość nic by nie zmieniła w cenie miesięcznej. Przy portfelu mniejszym niż 5 wspólnot samo wdrożenie liczymy od faktycznej liczby, więc wychodzi taniej niż w kalkulatorze.

Forward przekazuje nowe wiadomości do systemu i jest w cenie. Mail Intelligence podłącza skrzynkę bezpośrednio, klasyfikuje przychodzącą korespondencję i raz w miesiącu aktualizuje bazę wiedzy z zaakceptowanych spraw. Od 61 wspólnot pierwsza skrzynka wchodzi do abonamentu.

Nie w samym abonamencie. Mail Intelligence liczy się od dnia podłączenia: klasyfikuje nową korespondencję, przypisuje ją do wspólnot i buduje bazę z zamkniętych spraw. Archiwum sprzed startu to osobna praca — ktoś musi przejść Twoją historię, zdecydować, co jest wzorem odpowiedzi, a co jednorazową wymianą zdań. Ta praca jest w pakiecie „Pamięć”, gdzie czytamy Twoje archiwum i budujemy z niego bazę odpowiedzi. Można ją też zamówić osobno — zakres i cenę podajemy po skanie skrzynki.

Nie ma szkolenia prowadzonego przez nas — jest samodzielny start. Konfigurujemy cały system, przechodzimy z Tobą odbiór go-live, zostawiamy instrukcję i listę kontrolną, a przez 30 dni odpowiadamy na pytania z pracy na produkcji. Dedykowane szkolenie dla zespołu i warsztat na Twoich realnych sprawach po dwóch tygodniach są w pakiecie „Pamięć” — to godziny naszej pracy, więc nie wliczamy ich w cenę wejścia. Wszystko prowadzimy zdalnie: nie dojeżdżamy do biura i nie zabieramy zespołowi całego dnia.

Nie. To osobny produkt, kupowany kiedy chcesz — również rok po wdrożeniu, przy każdym kolejnym przejęciu. Nie jest częścią abonamentu ani podstawowego wdrożenia.

Pilotaż kosztuje 490 zł netto, bo od pierwszego dnia pracujemy na Twoich realnych sprawach i Twoich wspólnotach, a nie na środowisku pokazowym. Całą opłatę zaliczamy na wdrożenie, jeśli przejdziesz na abonament do 14 dni po zakończeniu.

Wybierz opcję „Ponad 100 wspólnot”. Nie pokazujemy sztucznej kwoty — zakres, wdrożenie i zasoby ustalamy po rozmowie.